Todo tipo de asistencia a una persona dependiente, dentro o fuera de su domicilio, ya sea en la área de atención personal como higiene, movilizaciones, soporte en la ingesta o control de la medicación, como el soporte en las tareas domésticas, la realización de las comida, acompañamientos para realizar gestiones, visitas médicas y paseos de ocio, así como el apoyo complementario si la persona asiste a un Centro de Día o está permanentemente en una Residencia y , en general, cualquier servicio que un profesional puede realizar por y con la persona usuaria en las diferentes tareas de la vida diaria, es lo que a nivel privado, de manera exhaustiva y global, ha de que saber acotar y contrastar una empresa de asistencia domiciliaria a través de un primer contacto y de una visita personal dentro del su entorno y de su núcleo familiar, poniendo a la disposición de la persona y de los familiares soluciones rápidas y efectivas.
La asistencia domiciliaria privada
Una empresa privada tiene que proporcionar toda la información, clara y fidedigna de lo que supone contratar servicios en domicilio de acorde a las necesidades en concreto, teniendo en cuenta la capacidad de autonomía física, cognitiva y anímica de la persona usuaria así como la dificultad del servicio (necesidad de ayudas técnica, sillas de ruedas o grúas, personas encamadas) , la cantidad y características de las tareas, la cantidad de tiempo de acompañamiento activo que hace falta según el apoyo familiar del que disponga (inmovilidad , enfermedades mentales o Alzhéimer), las barreras arquitectónicas del domicilio y de los alrededores( bañeras, espacios reducidos, edificios sin ascensor o sin rampas) y con el mayor número de datos, proporcionar el personal más adecuado para cubrir estas necesidades.
Por todo ello, esta primera visita, en la que se intenta que esté el máximo de personas que puedan tener voz y voto en las decisiones que tienen que ver con solicitar y contratar servicios de asistencia domiciliaria, resulta imprescindible.
El propósito inicial es ser lo más objetivo posible ante las necesidades de la persona usuaria y de su entorno preguntando por la situación actual y focalizando las prioridades, detectando el grado de aceptación, la urgencia del servicio y la disponibilidad, incluso económica cuando, muchas veces, una situación de cambio repentino dentro del estado de la persona, ya sea por empeoramiento de la enfermedad crónica o por el aumento del grado de dependencia, hacen plantearse, sobre todo en primer lugar a los familiares, la introducción de una ayuda externa como es un profesional de asistencia en domicilio.
Objetivos de nuestro servicio
Acompañar y asesorar para la correcta decisión, teniendo en cuenta que cuanto más repentinos son los cambios existe más miedo y más carga emocional, es nuestra tarea como profesionales del sector, ayudando escoger lo más adecuado, ya sea asistencia domiciliaria o aconsejando, si así lo percibimos, otras opciones .
Gestigien SLU - Registro Foral de Servicios sociales de Gipuzkoa nº E20 000527 0000